Termos de Uso e Política de Privacidade

Informações Gerais

Assistente Virtual: Mina é um produto desenvolvido pela Innovari Tecnologia da Informação, ainda em fase de testes.

Informações Básicas sobre Proteção de Dados Pessoais

Controlador de Dados:

• Nome: Innovari Tecnologia da Informação
• CNPJ: 54.034.625/0001-01
• Sede: Campinas, SP, Brasil
• Contato: contato@innovari.ai

Finalidade do Processamento e do Armazenamento

Objetivo: Melhorar os serviços oferecidos.

Meios de Comunicação: Os serviços são oferecidos e melhorados por meio do uso de plataformas como WhatsApp, Telegram, e o aplicativo móvel da assistente virtual MInA, além de outras ferramentas disponíveis no site da Innovari.

Conservação de Dados: Os dados pessoais serão mantidos enquanto o usuário estiver ativo e vinculado ao serviço, seja por uso do aplicativo, vínculo contratual, contato ou por razões legítimas da empresa.

Exclusão de Dados: Após o término da necessidade de armazenamento dos dados, eles serão eliminados conforme as normas de proteção de dados pessoais, com um bloqueio inicial que impede acesso e posterior eliminação completa após 5 anos, exceto quando requisitado por autoridades legais durante o período de limitação de ações judiciais relacionadas.

Legitimação do Processamento de Dados

A base legal para o processamento dos dados pessoais depende da natureza da atividade de processamento e inclui:

• Consentimento: Processamento baseado no consentimento prévio e inequívoco do titular dos dados.
• Vínculo Contratual: Processamento necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte.
• Interesse Legítimo: Processamento realizado para atender aos interesses legítimos do controlador, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.
• Obrigação Legal: Processamento necessário para cumprir uma obrigação legal à qual o controlador está sujeito.

Informações Adicionais

• Segurança dos Dados: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais padrões de mercado para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.
• Alterações na Política: Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas aos usuários de forma clara e transparente.
• Lei LGPD: Esta política de privacidade é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Para mais informações sobre processamento de dados pessoais e sobre a LGPD, consulte a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) do Brasil no endereço https://www.gov.br/anpd/pt-br
• Sobre Compartilhamento de Dados com Terceiros: Os dados podem ser compartilhados com terceiros para aprimoramento dos serviços e produtos Innovari.
• Sobre Transferência Internacional de Dados: Podem ocorrer transferên- cias internacionais de dados para adequação de uso de dados e custos, bem como para serviços das plataformas de computação em nuvem utilizadas (Google Cloud Plataform, Microsoft Azure e Amazon Web Services), visando garantir a segurança e qualidade dos serviços. A Innovari se compromete a manter os dados no país ou região de origem do serviço e do usuário, quando possível. O usuário autoriza a transferência se necessário para garantir a qualidade do serviço.
• Sobre Tratamento por Legítimo Interesse: O tratamento de dados pode ocorrer sob legítimo interesse da Innovari, como pesquisa para novos produtos e melho- rias nos atuais, incluindo algoritmos utilizados.
• Sobre Envio de E-mail Marketing e Consentimento: A Innovari não tem o hábito de enviar e-mail marketing, mas o usuário autoriza o envio para produtos In- novari ou de terceiros.
• Sobre Decisões Automatizadas: A Innovari utiliza algoritmos para decisões automatizadas, visando aprimorar os serviços. Para mais informações, entre em contato através de contato@innovari.ai.
• Sobre Proteção de Dados Sensíveis: A Innovari pode coletar e tratar dados sensíveis, seguindo as melhores práticas de segurança do mercado. Contudo, a Innovari não se responsabiliza por ataques de terceiros.